자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 어떤 사진을 올려야 하나요?

폰으로 찍은 본인 셀카 6장 이상이면 됩니다. 정면 위주로, 조명과 각도가 조금씩 다른 사진을 섞으면 결과가 좋아집니다. 모자·선글라스로 얼굴이 가려진 사진은 피해 주세요.

Q. 모델 학습은 얼마나 걸리나요?

약 5분입니다. 학습이 끝나면 화면에 표시되고 가입 이메일로도 알려드립니다. 학습은 프로필당 1회(10크레딧)만 하면 되고, 이후에는 셀카 업로드 없이 테마만 골라 바로 생성할 수 있습니다.

Q. 크레딧은 어떻게 쓰이나요?

사진 1장 생성 = 1크레딧, 보정 1회 = 1크레딧, 전용 모델 학습 = 10크레딧입니다. 크레딧은 요금제 페이지의 팩으로 충전하며, 유효기간은 결제일로부터 12개월입니다.

Q. 올린 셀카는 언제 지워지나요?

모델 학습 완료 후 30일이 지나면 원본 셀카는 자동 파기됩니다. 생성된 결과물은 계정에 보관되어 언제든 다시 열람·다운로드할 수 있습니다.

Q. 생성된 사진을 이력서나 회사 프로필에 써도 되나요?

네. 정당하게 생성한 결과물은 개인적·상업적 용도로 자유롭게 사용할 수 있습니다. 단, 신분증 위·변조 등 불법 용도 사용은 금지됩니다.

Q. AI 증명사진, 실제로 제출해도 되나요?

SnapFacePro는 얼굴을 다른 사람처럼 바꾸는 뷰티 앱이 아니라, 본인 셀카 6장으로 본인 전용 AI 모델을 학습해 이목구비·골격을 그대로 재현하는 방식입니다. 이력서·사내 프로필·링크드인 등에는 자유롭게 사용할 수 있습니다.

여권 등 일부 신분증명 서류는 기관이 촬영 방식에 별도 규정을 두는 경우가 있으니, 해당 용도라면 제출 기관의 규정을 먼저 확인해 주세요.

Q. 무료·초저가 AI 사진 서비스와 뭐가 다른가요?

사진 1장을 넣으면 즉시 결과가 나오는 서비스는 대부분 기성 모델에 얼굴을 합성하는 방식이라, 각도가 조금만 달라져도 다른 사람처럼 보입니다.

SnapFacePro는 셀카 6장 이상으로 약 5분간 본인 전용 모델을 학습한 뒤 생성합니다. 그래서 장마다 연출이 달라져도 같은 사람이 유지되고, 고해상도 원본을 전부 제공합니다.

Q. ChatGPT 같은 범용 AI로 만들면 안 되나요?

그럴듯한 한 장은 나올 수 있지만, 범용 이미지 AI는 인물 일관성에 특화돼 있지 않아 요청을 반복할수록 얼굴이 조금씩 달라집니다.

SnapFacePro는 인물 재현에 특화된 학습 파이프라인을 사용해, 어떤 테마로 몇 장을 뽑아도 동일한 내 얼굴이 유지됩니다.

Q. 여권·이력서 제출 규격에 맞춰야 해요.

규격 변환기에서 여권(3.5×4.5cm·500KB 이하)·반명함·이력서 등 제출 규격으로 바로 변환해 300dpi JPG로 저장할 수 있습니다. 사진은 서버로 전송되지 않고 브라우저에서만 처리됩니다.

Q. 사진을 실물로 인화하고 싶어요.

다운로드한 고해상도 파일을 가까운 무인 인화 키오스크 '프린팅박스'에서 바로 출력할 수 있습니다. 아래 링크에서 내 주변 지점을 찾아보세요.

Q. 결과가 마음에 안 들면요?

'다시 생성'으로 같은 테마를 다시 뽑거나(장당 1크레딧), 결과 화면의 보정 기능(미소·배경·유분기 등, 1크레딧)으로 다듬을 수 있습니다. 생성이 실패한 경우에는 크레딧이 자동 환급됩니다.

Q. 가족사진 테마는 어떻게 쓰나요?

가족 구성원 각자의 프로필을 만들어 학습한 뒤(프로필당 10크레딧), 가족사진 테마에서 2~4명의 프로필을 선택하면 한 장의 가족 사진으로 합성됩니다.

Q. 헤어스타일이 바뀌었어요.

프로필의 '재학습' 버튼으로 새 셀카를 올려 모델을 갱신할 수 있습니다(10크레딧). 기존에 생성한 사진들은 그대로 유지됩니다.

Q. 회사(팀) 단위로 쓰고 싶어요.

기업용 페이지에서 시트를 구매하고 구성원을 이메일로 초대하면, 초대를 수락한 구성원에게 크레딧이 자동 지급됩니다. 50인 이상 도입은 inquiry@snapfacepro.com 으로 문의해 주세요.

Q. 환불은 어떻게 하나요?

미사용 크레딧은 결제 후 7일 이내 전액 환불됩니다. 자세한 기준은 환불·취소 정책 페이지를 참고해 주세요.